首页 | 联系方式 | 加入收藏 | 设为首页 | 手机站
上海德邦物流有限公司
服务热线:400-6388-090

服务项目

联系方式

联系人:刘先生
电话:400-6388-090
传真:021-69001097
邮箱:710030656@qq.com
Q Q:点击这里给我发消息

当前位置:首页 >> 行业资讯 >> 正文

规范模式让物流业走进“夏天里”

编辑:上海德邦物流有限公司  时间:2012/05/17  字号:
摘要:规范模式让物流业走进“夏天里”
有了法律的约束,从根基上升级物流基础设施,再强调企业自治,督促企业提升自身运营和服务水平,同时加大行业监管,这样才能让快递行业真正走进“春天里”!
  3月7日,国家邮政局宣布取缔17家不具备资质的非法物流企业。3月9日,国家邮政局公布了《快递行业特许经营(加盟)合同》(以下简称《合同》)示范文本,要求加盟商必须是取得快递业务经营许可证的企业法人。
  瞧,在春节期间让网购用户深痛不已的快递顽疾终于开始医治了!
  曾几何时,快递变慢递,3天的快件过了半个多月才送到;曾几何时,快递的暴力分拣“让包裹飞”的视频在网上风传;曾几何时,快递费说涨就涨,还收“上门收件服务费”,让消费者胸口发闷……消费者、网店店主、电子商务公司,甚至是很多快递企业都在热切盼望着行业整顿风暴的到来。
  人们不禁会问,为什么快递行业一步步发展,会乱到今天这个地步?
  分包制度是罪魁祸首。
  目前,我国大多数的民营物流公司由于缺乏资金实力,将分公司承包给加盟者,分公司又将站点承包给个体户,以此达到将服务网点迅速扩张至全国的目的。通过加盟形式发展起来的民营快递企业已达90%以上。成为加盟民营快递企业非常容易,三五个人、两台电脑、一间民居,就构成了一个加盟商,而成本也就两三万元。
  在“最后一公里”与消费者接触的,已经是分包了一层又一层,只管送到收钱,丝毫没有服务意识的“摩托骑兵”了。在这种加盟形式下,物流行业的企业规范、服务水平可想而知。去年,电子商务的迅猛发展更让快递行业处于种种“非议”的漩涡中。据国家统计局公布的去年12月份的快递业投诉数据,快件丢失和损毁的投诉占比超过50%。
  冰冻三尺,非一日之寒。文章开头所述两项措施,虽让人欣喜,但也不可能一下子解决快递行业长期积累的这些问题。要解决快递顽疾,应该从以下几方面着手。
  首先,整顿企业。通过设置行业准入门槛,出台行业服务标准,来提升物流企业服务水平。
  其次,提高物流基础设施水平。公共物流设施不完善,这是大环境所致。在这种情况下,很多电子商务企业开始自建物流来提升服务水平。
  另外,利用好信息化工具。综观国内外配送做得好的快递和电子商务公司,不难发现,高度的信息化水平是它们成功的利剑。
  当然,还少不了相应的行业制度甚至是法律规范。有了法律的约束,从根基上升级物流基础设施,再强调企业自治,督促企业提升自身运营和服务水平,同时加大行业监管,这样才能让物流行业真正走进“夏天里”!
上一条:交通运输部及市节能减排考察组来访我司 下一条:中国物流市场将全面放开